領導要求下屬去做違規違紀的事情，本就是一種強人所難，下屬怎麼可能高興。

再說了，有些事情領導自己不願意做，卻讓下屬去做，儼然就把下屬當成了趟雷的。這種犧牲別人成全自己的做法，能夠贏得下屬的信賴和尊重嗎？顯然是不可能的。

所以，當領導的不能把自己的需求等同於下屬的需求，否則再安穩踏實的下屬，也會變得不聽招呼不守規矩。

 

03 對待下屬要“理”，而不要“管”

人性化管理的重點，在於多“理”，而不是強行去“管”。

不知道大家有沒有發現這樣一個奇怪的現象，就是很多人都不喜歡被別人管，你越管他，他就越生氣，但是也不能不理他，否則他會更生氣。

舉個例子。你願意被別人管嗎？是有人管你好，還是沒人管你好？如果領導不管你，但也不搭理你，你會作何感想？答案是顯而易見的。

 

 

 

那麼，在這種人性特點下，當領導的到底該怎麼辦呢？

其實很簡單，就是要“理”不要“管”。“理”就是梳理下屬的情緒，解決下屬的問題，為下屬創造良好的工作環境和氛圍。而“管”就是強行地要求，這裡要監督，那裡要約束。

所以，當領導的一定要思路清晰方向明確，把創造良好氛圍作為主要方向，而把監督和約束作為次要手段。也只有這樣，下屬才會信服領導，賣力地工作。

 

 

 

後記

其實，做到上面這三點，只是一個宏觀的、籠統的要求，要想下屬真正開心愉快甚至很高興地做事，還要配之以更多具體的招法和辦法。

比如說，要信任支持下屬，多為他們提供必要的資源和條件；再比如說，當下屬遇到難以解決的問題時，要多指導幫帶下屬，而不是一味地批評和指責。

需要特別注意的是，當領導的一定要充分認識到下屬的人性特點。

 

 

 

下屬願意，生產力就高；下屬不願意，生產力就低。很多時候，下屬不是不會做，而是不敢做，或者壓根就不願意去做。要是下屬死活就不願意做，那當領導的又能又什麼辦法呢。

所以，有一個總原則是當領導的一定要牢記的，那就是領導是抓心的，只有抓住了下屬的心，下屬才會積極努力地工作。

 

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