注意你的用詞和語氣

有時候，我們會無意中把事情弄得更糟，儘管出發點是好的。所以，一定要注意用詞和語氣。

避免威脅員工。不要說：  “如果你不做這個，我會去找能做的人。”避免將員工比作明星員工。 不要說：  “某某肯定比你更善於在截止日期前完成任務。”這兩種說法都是令人喪氣的。

一些員工讓你贏得他們的信任，而另一些則未必相信，直到你證明他們是錯誤的。在這兩種情況下，威脅性的語言都會使員工失去動力，破壞信任。

常見的管理錯誤 包括 強迫員工服從和將員工與其他人進行比較。

有些領導錯誤地認為每個人都是為同一件事而工作。花時間認識到不同的員工是由不同的因素驅動的。 所以， 相同的策略或獎勵並不適用於所有人。 而且， 員工在生命週期中的位置很可能會影響她實現特定目標的動力。

例如，一名剛開始職業生涯的員工可能會被驅動去建立聯繫，或者獲得加分，以便在下一次晉升中佔據一席之地。一個處於職業生涯中期並開始組建家庭的員工，可能會被額外的休息時間或靈活安排時間的機會所激勵。

標籤：