職場不懂得複盤的人，再忙也是瞎努力。
复盤與不復盤的職場人，卻有著不一樣的職場人生
《孟子•離婁上》中有一句話是這樣的：
“行有不得者，皆反求諸己，其身正而天下歸之。”
這句話大概意思就是：
生活上你遇到的人、做過的事，如果得不到預期效果，
碰到挫折、困難、不解等，都應反躬自問，
可從自己身上檢查原因，反思其中的不足。
時至今日，自我反省仍然十分重要，只不過現下社會更傾向於用“复盤”一詞替代反省，
其本質更加徹底，更能推演到不同的可能性。所謂“复盤”，
就是在頭腦中對過去所做的事情像電影般重新回放一遍，
對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，實現能力的提升。
“复盤”這一詞其實在我們生活中運用得十分廣泛，
較為常見便是職場會議，比如說每天會議必須對前一天的情況進行總結分析，
或是公司的年中與年終會議等均是复盤的一種。
對於復盤與不復盤的職場人來說，卻有著不一樣的職場進階人生。
通過复盤，當某種熟悉的、類似的局面再次出現在你面前時，
你的腦海中就會閃現出多種應對方法，你的感覺就更為敏銳，
更加理性知道自己應該選擇何種方法。
晚清重臣曾國藩就是一個十分典型的例子。
說起曾國藩必定免不了提到他白手創辦的湘軍，在湘軍創辦初期階段，
曾國藩處在一個十分尷尬的局面，皇帝不撥款，江西地方政府不買賬，
要錢沒錢，要人沒人，很多人對這支體制外臨時團隊能否成事持著懷疑的態度，
即便湘軍水師打勝仗，向朝廷奏馳報捷後，朝廷對曾氏的賞賜大多是有名無實。
此時曾國藩心裡與大多數尋常人一般十分地不爽，
心想老子幾經辛苦，置之死地帶兵打仗，打輸了要罰，打贏了也沒實質表示，
這個領頭當得實在沒意思，況且這還是一次兩次。
當然官職比職場更加殘酷，職場上平時為趕業績，不辭辛苦嚴寒酷暑熬夜加班的工作，
好歹出點讓人滿意的業績了，結果老闆看也不怎麼看，
隨便講兩句嘉獎的話就沒了，當真一盤冷水潑下來，心涼透了，直接想辭職不干了。
面對這種情況，曾國藩剛開始是鬱鬱不得志，
老想回家算了還替朝廷賣什麼命了，說到便做到，
在咸豐二年與七年曾國藩兩次對諭旨謝絕並討價還價，
他以為朝廷沒了他就不行了，結果被朝廷停職留薪在家反思。
但在第三次接到諭旨時，曾國藩三天后立即奉旨啟程，
要知道這一次曾國藩在家閒置了足足一年多，
在此期間他日夜反思，复盤當初的種種行為，比如說：
對朝廷沒有延續先前行為伸手要官權。若將朝廷看做是棋盤中操手，而自己只是盤中的一顆棋子。基於這一懸殊地位，其一定價權不是自己說了算；其二意識自己沒那麼重要，少了一個我，朝廷還能找到替代品。
對長沙官場摒棄先前自我清高行為，放低姿態遍拜長沙官場，彌補先前不與官場想通問的大缺陷。作為湖南人，搞好家鄉關係無論對家族或是湘軍來說具有不可估量作用，軍餉來源便是最大頭用處。
對江西戰場選擇放下昔日怨隙，親自到左宗棠家中和解，為自己一年前匆忙丟掉江西戰場這一爛攤子而道歉。复盤後的曾氏明白大丈夫能屈能伸，如果能和左宗棠和好如初，就會帶來蝴蝶效應。
《論語•為政篇》裡有一句說說到：“五十知天命”。
此時的曾國藩已經年過五十了，
大器晚成的他對於官場之事的發展規律和發展結果心中已有一個定數。
此後曾氏仕途一路平坦，十年七遷，連躍十級，這個升遷速度可謂是創紀錄。
更加難得可貴的是他依然保持頭腦清晰、腳踏實地地面對從前往事，
在往後生活裡，堅持寫日記，在日記中整治自己、解剖自己、批判自己、复盤自己，
一一分析找出自身的不足，避免自己再犯同樣錯誤。
可見，一個懂得複盤的人更加能看清問題背後的問題，找出真正的問題；
更能認清自我，提升品性；更能發現新知識和新思路。
吃一塹，長一智，一個懂得及時復盤的職場人，在職場路上會越走越遠，越走越穩。
不懂職場复盤的“三個場”，總結再多也是瞎忙
陳中著作的《复盤：對過去的事情做思維演練》中說到自己親身經歷的一個小故事：
“有一天，我正走在路上，迎面走來一個十來歲的男孩，
他彬彬有禮做了一番自我介紹後，
便詢問我是否需要買幾張周六晚年度童子軍雜技表演的票，五塊一張。
我一向對這種事情並沒什麼興趣，於是婉拒了。
'哦，既然你不想買雜技表演的票'他說，'那要不要買幾塊巧克力，只要一塊錢便能買到一塊'。
鬼使神差下，我買了兩塊。等我回神後，發現我其實不愛吃巧克力，
也不會亂花錢，然而我手裡拿著兩塊巧克力，男孩拿著兩塊錢已經走遠了。”
如果從銷售手段來講，總男孩的角度來講，男孩贏在兩個方面，
第一是小男孩的年齡讓人更加產生同理心；
第二男孩以退為進，提供兩件價格相差1.5倍的商品，
一個是雜技娛樂票，一個是相對便宜的食物，讓人產生錯覺，
既然男孩讓步，那麼潛意識裡我也該讓步，並且購買食物好過看一場戲。
但如果從作者的角度來講，就要思考如何才能再次杜絕類似行為，
即便這是生活上的小事是需要復盤的，從心理學角度來講，
很多決定都是一瞬間潛意識的行為，也就是無意識行動。
針對這個小故事，《复盤》中講到復盤有個三個場，
信息場即當時情況如何？思維場即當初是怎麼想的？情緒場即主觀意識如何影響客觀？
當我們對事件進行重現時，必定包含很多信息，如同故事存在應有的因素，
如時間、地點、人物、動作、說了什麼話等，信息必須是客觀的，
必須如實反映事件當時的實際情況，不能有人為的加工，
只有這樣，复盤的思考點才回建立在客觀真實的基礎上，而不是建立在某個人的主觀認識上。
在信息確定後，我們便能思考思維邏輯層面，信息能影響我們的思維，
讓我們做出事後後悔的行為。比如說上面的小故事，
我到底是因為可憐小男孩才會買巧克力；
還是因為當時覺得我需要巧克力才買，因果關係不一樣，初衷就會不一樣。
同理職場上，我們經常會充當老好人，什麼忙都去幫，
但其實職場不是個事事都講究人情的地方，如果老好人當慣了，
別人找你幫忙時，你就算不願意但是你的第一反應便說“好”。
面對這種情況，我們就要多多複盤“為什麼當初我會說好”，
從而在第一時間反思自己的判斷和作為。
倘若說思維是理性的、相對客觀的，那麼情緒就是主觀的、
能傳染的。電視劇《我的前半生》裡有一個劇情說到，
羅子君和老金掰了後，在商場辭職不干，面對同事的噓寒問暖，
