2010年秋天，中國深圳，騰訊總部。

馬化騰正在思考騰訊的下一步發展。

他在1998年與深圳大學的4位同學共同創建了這家公司並經營至今。

憑藉其核心產品—月活躍用戶達到6.5億人的QQ，

騰訊已成為中國最有價值的互聯網公司之一，

收入近20億美元，市值超過330億美元，員工超過10 000人。

然而，QQ是一款基於20世紀90年代後期技術的成熟桌面端產品，

其用戶群已停止增長。

它的美國同類產品AOL Instant Messenger已呈現出迅速下滑趨勢。

馬化騰確信，

騰訊必須為新興的智能手機平台或者其他平台開發新的突破性產品。

“能應對變化的互聯網公司將生存下來，

”他說，“做不到則會滅亡。”

 

 

那天晚上馬化騰看到的消息來自一名騰訊員工，

張小龍 。張小龍也曾是一名企業家，

5年前騰訊收購了他的公司Foxmail。

張小龍當時負責騰訊的廣州研發部門，

那裡距離騰訊深圳總部只有兩小時車程。

他一直關註一種叫Kik的新型社交通信產品的快速增長，

它在年輕人中特別受歡迎。

他認為騰訊需要為智能手機

打造自己的社交通信軟件，而且要快。

張小龍的建議不僅代表著巨大機遇，

還代表著巨大風險，

同時其結果也存在巨大的不確定性。

雖然新的通信軟件可能會吸引年輕消費者，

但它也可能對QQ形成衝擊，

畢竟後者是騰訊的核心業務。

此外，騰訊已經與中國移動等主要移動運營商合作，

收取QQ用戶向手機發送短信產生的短信費用的40%。

新服務可能損害騰訊的財務收益，

同時還會威脅其與部分中國巨頭公司的關係。

有數万員工的上市公司通常會將

這種決策提交給某個委員會進一步研究。

但馬化騰並不是傳統的公司高管。

那天晚上，他讓張小龍繼續跟進這個想法。

張小龍組建了一個10人團隊（包括7名工程師），

負責開發並推出新產品。

 

 

短短兩個月內，

張小龍的小團隊就開發出一個移動端優先的社交通信網絡，

其設計簡潔，與QQ截然不同。

馬化騰將這種服務命名為微信，

意即“微信息”。

在中國之外，這項服務被稱為WeChat。

接下來發生的事令人驚嘆。

在張小龍於深夜向馬化騰發出這條重要信息的短短16個月後，

微信迎來了第1億位用戶。

又過了6個月，它的用戶數量已增長到2億。

再過了4個月，它的用戶數量增長到3億。

馬化騰的深夜決策得到了豐厚回報。

2016年，騰訊的賬面收入為220億美元，

比上一年度增長48% ，比2010年（微信推出的前一年）增長近700%。

2018年初，騰訊的市值超過5 000億美元，

成為全球最有價值的公司之一，

微信也成為世界上使用最廣泛、

最頻繁的服務之一。

美國最具影響力的商業雜誌之一《快公司》

稱微信為“中國的萬能應用程序”。

據《金融時報》報導，

超過一半的微信用戶每天使用微信的時間超過90分鐘。

馬化騰自己也認識到了他所做決策的重要性，

接受采訪時他說：

“現在回想起來，那兩個月是生死攸關的時期。”

任何公司，無論是全球巨頭還是初創企業，

都希望推出像微信這樣的殺手級產品。

然而真正做到的人，

尤其是做到馬化騰這種程度的人仍然非常罕見。

這是為什麼？是什麼讓這些公司與眾不同？

他們到底有何秘訣？

如果確實存在這樣一種秘訣，

它是否能被找到、分析、理解？

最重要的是，它能否被用於其他地方？

 

 

里德·霍夫曼是矽谷最負盛名的投資人之一，

被稱為矽谷的“人脈王”。

他是Facebook和Zynga的天使投資人。

2009年，他成為風險投資公司格雷洛克合夥公司的合夥人，

投資了一系列矽谷互聯網企業，

包括Airbnb、Dropbox、Instagram等。

同時，他還是微軟的董事會成員。

在與數百家全球最有價值的企業，

如騰訊、臉書、Alphabet（谷歌母公司）、

網飛、Dropbox（多寶箱）、

推特和愛彼迎的創始人深入交流後，

霍夫曼發現，儘管這些公司的發家故事在很多方面都截然不同，

但它們都採用了一種極端、笨拙、冒險、低效、

破釜沉舟的增長方式——閃電式擴張。

 

 

包郵閃電式擴張不確定環境下的極速增長策略里德霍夫曼著比爾蓋茨陸奇作序樊登推薦《聯盟》作者新作中信

里德· 霍夫曼著

中信出版集團

2019年9月

 

什麼是“閃電式擴張”？

“閃電式擴張”一詞源於20世紀用“閃電戰”

來描述的一種以迅雷不及掩耳之勢全力出擊的方法。

這種意義上的閃電戰最初是用來形容第二次世界大戰期間

海因茨·威廉·古德里安將軍為納粹德國最初的軍事行動設計的“blitzkrieg”（閃電戰）戰略。

諷刺的是，

古德里安深受利德爾·哈特和約翰·弗雷德里克·查爾斯·富勒等英國軍事思想家的影響，

而“閃電戰”一詞實際上是被英國媒體推廣開來的，

德國軍方從未正式採用它。

在這些戰役中，

前進的軍隊放棄了傳統行動方式，

因為在傳統行動方式下，

為了建立供給保障線和安全撤退，

行動非常緩慢。

相反，他們接受燃料、供給和彈藥可能耗盡的可能性，

冒著可能一敗塗地的風險，

全力以赴採取進攻戰略，以最大限度地提高速度，

出其不意，攻其不備。

這些軍隊前進的速度震驚並征服了對手，

閃電戰部隊憑藉策略和實力戰勝了防禦部隊。

應用於商業領域，閃電式擴張是一種策略和一套方法，

用於推動和管理在不確定環境中優先考慮速度而非效率的極快速增長。

換言之，它是一種加速劑，

可以讓你的公司瘋狂增長，

從競爭的泥潭中解脫出來。

閃電式擴張需要超高速增長，

但不只是“快速做大”的淺陋策略，

因為它需要有目的、

有意識地去做傳統商業思維認為沒有意義的事。

在閃電式擴張時代，你必須做出一個艱難決定：

承擔對公司進行閃電式擴張帶來的額外風險和不安；

或者保持現狀，但若競爭對手搶先進行閃電式擴張，

則可能面臨更大的失敗風險。

 

 

閃電式擴張的9條反常規原理

閃電式擴張將兩種初創企業區分開來：

一種是隨著世界變化被顛覆和消失的初創企業，

另一種是實現規模擴張，

成為市場領導者並塑造未來的初創企業。

但是，對一家公司進行閃電式擴張並不容易；

如果很容易，那麼每人都會這樣做。

和世界上大多數有價值的事物一樣，

閃電式擴張是逆勢而為 。

要取得成功，你必須違反許多旨在提高效率和降低風險的管理“規則”。

事實上，為了在面臨不確定性和變化時實現積極的增長目標，

你需要遵循一套新規則，

這些規則公然違反商學院教授的內容，

並且完全與早期階段初創企業或經典企業管理的公認

“最佳實務”背道而馳。

 

1欣然接受混亂

欣然接受混亂意味著接受不確定性的存在 ，

從而採取措施來管理它。

如果你知道自己會犯錯，

答案就是不要坐等答案來找你，

也不要在沒有準備或事先謀劃的情況下莽撞行動。

即使並無確定性，

你仍然可以根據概率估計做出明智決策。

而且，最重要的或許是，

你可以確保自己有能力糾正錯誤。

 

2聘用合時的人才，而不是合適的人才

在矽谷歷史上的大部分時間，

初創公司聘用高管的傳統做法是迅速引進一位可以進行規模擴張的高管。

這意味著聘用有大型公司經驗的人才，

這種想法認為他們的經驗會在後期派上用場。

 

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